热点丨对疫情恐慌的超市狂欢 零售业的逆流而上

3月之后,疫情影响的主战场逐渐由中国向世界各地转移。直到3月中旬,中国以外的确诊人数首次超过中国内地,标志着疫情成为全球性的战役已经打响。澳洲也不例外,近日在澳洲境内确诊人数呈指数增长,从澳洲内政部长达顿,到悉尼各个大学,到普通民众。



在疫情的冲击下,经济也难幸免,澳元兑人民币最低跌到惊人的1:3.9,澳洲股市大盘跌幅屡创新高。在病毒的威胁下,澳洲民众也开始陷入恐慌,在超市疯狂抢购起来,超市在经济重创之下强势逆袭。各种各样的生活用品被人们开始囤起来,一排排厕纸的购物架上都是被一扫而空。以至于3月18日早上,总理莫里森呼吁全民停止囤货,说这是荒谬的行为。那么在疫情之下的澳洲超市行业是如何表现的,接下来又会有什么变化呢?



01 行业表现

根据瑞银(UBS)零售分析师本·吉尔伯特(Ben Gilbert)的估计,由于COVID-19疫情导致民众恐慌带来的囤货,最近几周超市销售额至少同比增长了25%。这与Woolworths超市董事长克莱尔·彼得斯(Claire Peters)在周一发表的评论一致,他们在周末经历了超过过去12个月里最高的销售额,比如1天销售了以前7天才卖完的厕纸量。不仅是在澳大利亚,这是一个全球的趋势。根据尼尔森的市场调查,在英国从3月1日开始的一周,薄页纸和面食等类别增长了50%以上。



除了Woolworth,澳洲零售业另一巨头Coles也迎来突出的业绩。花旗的澳洲研究主管Craig Woolford表示,Coles上周的销售额超过了圣诞周的销售额,这是该行业最大的交易时段之一。像厕纸和罐头食品等库存产品的大量销售可推动Coles当季可比销售额增长达到6%,这将是该公司过去10年来最好的一个季度销售业绩之一。

根据Coles和Woolworth的主要股东Martin Currie的分析师Jim Power的预测,在扣除利息和税收之后,Coles和Woolworth的净收益将出现净盈余。花旗集团的Woolford预测,Coles在EBIT的全年收益将增加1500万至3000万澳元。


超市行业在疫情之下的强势表现不仅体现在销售额与业绩,在股市上,这个行业也能在总体低迷的大环境中保持总体稳定,堪称一股逆流。对比澳股指标的S&P/ASX 200和Woolworth,Coles的股票走势可以发现,近期大盘持续走低,但这两只超市股依然走出了“V”字并保持相对稳定。



02 原因剖析

稀缺性带来的感知与恐慌


疫情的影响带来人们对商品稀缺性的感知从而触发“买不到生活必需品”的不安全感,引发恐慌导致了近期超市抢货的行为。史蒂芬·泰勒(Steven Taylor)是世界上研究流行病心理学的顶尖专家之一,他在自己的著作中曾提到“从众行为是由稀缺性和紧迫感造成的”。这种对物品稀缺性带来的恐慌给人们造成最直观的感受是缺乏安全感。澳洲的卫生部门以及总理莫里森在3月18号的演讲明确告知民众不要囤货,停止“恐慌性购买”的行为。但是这种行为显然不会马上停止,人们需要感觉到当局正在做一些事情来保证他们的安全。

媒体渲染加剧恐慌的感染


恐慌是会传染的,当一小部分人对面临的问题作出“过度反应”,这种焦虑会迅速传染给整个群体,速度远远大过于病毒。在此过程中,媒体的渲染和炒作,大V网红的影响力等等,都在给大众的行为推波助澜。



囤货以生活耐用品为主


人们在“可能买不到生活必需品”的恐慌之下,在超市购买的物品大多是生活耐用品,也就是囤在家迟早用得上的商品,比如厕纸,洗手液等清洁用品。这类商品买得再多,也不会像新鲜食品一样很快过期腐烂,不仅解决了当务之急和恐慌,就算暂时派不上用场,就当是为以后的自己提前消费。这也是疫情时期消费行为暴涨的另一个原因。



总结


当人们囤积了足够的耐用商品,事后他们对此的需求会合理下降。但是疫情在全球范围内依然蔓延,人们的恐慌不会轻易结束。因此,恐慌性消费可能迎来第二阶段,人们减少对厕纸的需求从而开始买其他的商品,比如药物和保健品,甚至开始囤起食物。



虽然总理“停止囤货”的喊话和澳洲政府出台的“封国”等一系列控制疫情的举措,短期之内会让超市消费可能出现暂时的理性,相对减少囤货。但是往后看,随着人们减少出行以及恐慌并未消失,群众对超市和商品的需求不会减少甚至可能增加。

超市行业的巨头和分析师应该也会清楚地意识到这一点,因此他们会加大供应链的管理,调整杠杆,提高供应链的效率和供应量。从目前来看,澳洲的超市和零售业依旧会在疫情下的经济低迷中持续强势,逆流而上。



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